Veteraner ska hjälpa resenärer på Krösatågen

Uppdraget, som signerades genom ett avropsavtal mellan Veteranpoolen AB och SJ, syftar till att öka närvaro och ge en bättre service till resenärer genom erfarna kundvärdar på perronger. I Västervik omfattas den tåglinje som idag kallas Kustpilen, men som i december 2021 går in i SJ:s Krösatågen.

- För att jobba som kundvärd bör man vara trygg och lugn, och beredd att göra det ”där lilla extra” för resenärerna. De kvalitéerna ser vi hos Veteranpoolens personal, och vi ser fram emot samarbetet, säger Ulf Brengdahl Sjöberg, affärschef SJ.

Avtalet omfattar nio Veteranpoolen-kontor. Följande stationer omfattas av avtalet: Jönköping, Nässjö, Värnamo, Halmstad, Växjö, Kalmar, Karlskrona, Hässleholm, Linköping och Västervik.

- Vi är stolta över förtroendet och känner att våra medarbetare kommer göra stor skillnad. Nu behöver vi rekrytera flera nya veteraner för att bemanna uppdraget. Så alla trygga och erfarna pensionär som känner att de vill göra samhällsnytta är hjärtligt välkomna att söka sig till oss på Veteranpoolen Västervik, säger Niclas Rehnqvist, franchisetagare på Veteranpoolen i Västervik.

Söker 10 - 20 veteraner

Det är ett centralt avtal som spiller över på Veteranpoolen i Västervik, vilket Niclas Rehnqvist är glad över.

Vad innebär arbetet som kundvärdar?

- Stå på perongen visa var resenärerna ska gå för att komma med rätt tåg. Man ska också vara behjälplig med att visa vilken buss som resenärerna ska ta om tågen är inställda.

Arbetet kommer båda vare planerat och flexibelt.

- Man ska kunna hoppa in med kort varsel om någonting oförutsett inträffar.

Hur många veteraner söker ni till Veteranpoolen i Västervik för det här uppdraget?

- Mellan 10 till 20 veteraner, säger Niclas Rehnqvist.