Ny e-tjänst ska ge snabbare hantering av bygglovsansökan.
Foto: Anders Blank
I tisdags lanserade Kalmar kommun den nya e-tjänsten.
- En av de stora vinsterna är att den nya e-tjänsten är integrerad med vårt ärendehanteringssystem. Det gör handläggningen snabbare vilket är bra både för oss och för den som söker bygglov, säger Michael Svanström, tillförordnad chef på bygglovsenheten.
En annan vinst med den nya e-tjänsten ska vara att den på ett tydligt sätt beskriver vad som behöver skickas med ansökan för att den ska vara komplett och även har obligatoriska delar för att göra det lätt för den sökande att göra rätt.
Vanligt med handlingar som inte är kompletta
- Det är ganska vanligt att en sökande missar att skicka med en handling. Eftersom vi inte kan börja handlägga förrän vi har fått in alla handlingar tar det längre tid att få sitt beslut då. Med den nya e-tjänsten minskar vi risken för det vilket är en vinst för både oss och den som söker bygglov. Vi har även jobbat mycket med att koppla ihop e-tjänsten med webben, där våra bygglovsguider finns som en hjälp till den sökande, säger Michael.
Allt som krävs för att kunna använda e-tjänsten är en e-legitimation, exempelvis Bank-ID. När ärendet är registrerat kan den sökande sedan följa sitt ärende genom att när som helst logga in på ”mina sidor”.