Bedrägerierna ökar lavinartat. Ofta handlar det om bedragare som lurar personer att logga in på bank-id eller skicka länkar via sms. Och metoderna förfinas hela tiden. Det har inte minst “Lars” blivit medveten om.
Hans jobb för honom innebär ofta på resor. I slutet på januari var han i Lenhovda och bodde över på ett hotell. Han kopplade upp sin telefon på hotellets nätverk. Några dagar senare insåg han att bedragare tömt hans konto på 200 000 kronor.
– De hade tydligen gjort något test och tagit ut ett mindre belopp på nån krona innan de slog till och tömde mitt konto.
Lars tog kontakt med Sparbanken Eken där han hade sitt konto som kopplade honom vidare till Swedbanks säkerhetsavdelning.
– De trodde att någon kapat en server på hotellet och via nätverket kommit åt mina bankuppgifter. Jag fattade ingenting.
Banker ska ersätta kunder som blivit bedragna
Nyligen kom en dom som kan vara avgörande. Där banker föreläggs att ersätta kunder som blivit bedragna. Men Swedbank har hittills nekat att ersätta honom.
– Jag polisanmälde saken, men åklagaren lade ner ärendet ganska omgående. Det har jag förståelse för, det är nog inte lätt att utreda överföringar till utländska konton.
Han tog återigen kontakt med sin bank. Men det var svårt. Han fick inga svar utan fick beskedet att ärendet var under sekretess, trots att det var hans egna privata konto.
– Jag vet inte vad jag ska säga, det är helt absurt. Jag är helt oförstående. Nu är jag livrädd att koppla upp mig på nätverk.
Banken har hänvisat honom till att anmäla saken till Allmänna reklamationsnämnden, det har han nu har gjort.
Du har inte fått några märkliga samtal eller gjort internetköp?
– Nej, inte under den här tiden. Kontot som de tömde är heller inte kopplat till något kort. De har tydligen kapat mitt bankid.