Kvinna från Kalmar anmäler möbelföretag – fick trasig bäddsoffa

När hon packade upp soffan upptäckte hon en stor reva i madrassen, trots att emballaget var helt och skadan inte syntes förrän allt var uppackat.

Hon säger att hon inte kan ha orsakat skadan själv eftersom madrassen var inlindad i plast och öppnades försiktigt med händerna. Företaget håller inte med och har nekat att ersätta madrassen.

Kvinnan har nu vänt sig till ARN och kräver en ny madrass. Hon vill också ha viss ersättning eftersom soffan var viktig och menad att ha under sommaren då hennes vuxna barn varit hemma på besök.