Rickard Swärd är ny hotelldirektör för Calmar Stadshotell.
Foto: Pressbild
Rickard Swärd tillträdde som hotelldirektör på Profilhotels Calmar Stadshotell i september. Han återvänder därmed till hotellbranschen efter några år i ledande befattningar inom andra branscher.
Han har tidigare varit hotelldirektör på både Scandic Kalmar Väst och Stadshotellet i Karlskrona. Karriären inleddes på Ikea och har därefter omfattat flera roller inom service, försäljning och ledarskap.
Nu väntar ett nytt uppdrag mitt i centrala Kalmar.
– Jag vill att Calmar Stadshotell ska vara stadens hotell på riktigt. Inte bara för våra övernattande gäster, utan lika mycket för Kalmarborna. En naturlig plats där man kan träffas, umgås och uppleva något tillsammans, säger Rickard Swärd i ett pressmeddelande.
Vill öppna upp för fler
En viktig del av Rickards ambition är att få fler invånare att upptäcka hotellets restaurang, spa och konferensverksamhet. Han anser att det finns stora möjligheter att utveckla hotellets roll som mötesplats, även för personer som inte bokar någon övernattning.
– Vi har så mycket att erbjuda även för den som inte bor på hotellet. Riktigt bra mat med ett varierat utbud, charmiga konferenslokaler och ett fantastiskt fint spa som jag själv blev positivt överraskad av.
Den nye hotelldirektören vill också satsa på medarbetarnas engagemang och det personliga bemötandet. I en tid när allt fler delar av hotellvistelsen digitaliseras tycker han att den mänskliga kontakten blir allt viktigare.
– För mig handlar riktigt bra värdskap om att bli sedd. Det kan vara något så enkelt som att någon kommer ihåg ditt namn, uppmärksammar ett särskilt önskemål eller gör det där lilla extra utan att du behöver fråga, säger han.